S06FR – Fondamentaux Fraude Télécom

Catégories : Fraud Management
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À propos du cours

Bienvenue dans notre cours exclusif qui vous guide étape par étape dans compréhension des concepts de la Fraude Télécom. Au cours de cette formation, vous serez emmené à :

  • Comprendre la définition, les enjeux et l’impact de la fraude télécom
  • Connaître les référentiels internationaux (ITU-T E.408, GSMA Fraud Forum)
  • Maîtriser le Triangle de la fraude (Opportunité, Motivation, Rationalisation)
  • Identifier la typologie complète des fraudes télécom
  • Analyser les cas majeurs de fraudes (Wangiri, SIM Box, Roaming fraud)
  • Cartographier les vulnérabilités fraude

Qu’allez-vous apprendre ?

  • A partir de cette session, nous changeons de registre par rapport aux sessions précédentes S01 à S05. Nous entrons dans le monde du Fraud Management — la lutte contre les actes intentionnels qui visent à voler les revenus de l'opérateur.
  • Dans le présent cours, nous allons définir précisément ce qu'est la fraude télécom, comprendre son ampleur mondiale et africaine, découvrir les référentiels internationaux, maîtriser le Triangle de la Fraude, et explorer la typologie complète des fraudes — illustrée par trois cas réels majeurs.
  • C'est une session qui change de perspective : on ne parle plus d'erreurs à corriger, mais d'adversaires à contrer.

Contenu du cours

S06FR – Fondamentaux Fraude Télécom

  • 📚 COURS VIDEO COMPLET S06FR
    27:00
  • 🚨 PARTIE 1 — Définition, Enjeux et Impacts
  • 📚 PARTIE 2 — Référentiels Internationaux
  • ⚠️ PARTIE 3 — Le Triangle de la Fraude (Donald Cressey)
  • 🗂️ PARTIE 4 — Typologie des Fraudes Télécom (4 Catégories)
  • 📖 PARTIE 5 — Use Cases GSMA : Fraudes Majeures
  • ✅ Synthèse — 5 Points Essentiels
  • Quiz S06FR – Fondamentaux Fraude Télécom

Notes et avis de l’apprenant

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